jak wykonać zwrot
Przykro nam, że nie spełniliśmy Twoich oczekiwań... Napisz do nas i zgłoś chęć zwrotu zakupionych przedmiotów, zapakuj starannie nieużywane przedmioty wraz z dowodem zakupu (paragon lub faktura) i wyślij je do nas pod poniższy adres:
candleLAB
Proszowa 49
59-630 Mirsk
tel. 799 269 351
Zwrotu możesz dokonać w terminie 14 dni licząc od daty odbioru zakupionych przedmiotów.
Wzór zgłoszenia zwrotu znajdziesz TUTAJ.
Zwrotom nie podlegają produkty personalizowane wykonane wg wytycznych kupującego.
Pieniądze za zakup produktów oraz koszt dostawy zwrócimy Ci jak najszybciej, nie później niż 14 dni od momentu poinformowania nas o zwrocie. Sposób, w jaki dokonamy zwrotu zależy od Twojej decyzji co do metody płatności.
Więcej informacji na temat zasad dokonywania zwrotów znajdziesz TUTAJ.
UWGA! Nie odbieramy przesyłek za pobraniem, nadanych do paczkomatów lub innych punktów odbioru oraz przesyłek awizowanych przez Pocztę Polską.